Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr von «Clematide&Mutzner KIG» mit unseren Kund*innen. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGBs müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.

 

Mitwirkungspflicht der Kundschaft (Auftraggeber/innen)

Die Angebote der «Clematide&Mutzner KIG» erfolgen auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Die Umsetzung der Angebote beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Wir machen darauf aufmerksam, dass Beratung und Coaching freie, aktive und selbstverantwortliche Prozesse sind und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Die beratenden und coachenden Mitarbeitenden von «Clematide&Mutzner» steht der/dem Klient*in als Prozessbegleitende und Unterstützende bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von der Klientschaft geleistet. Die/der Klient*in sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen. Analog gilt dies für Dienstleistungen und Weiterbildungen für Institutionen als Voraussetzung für die Auftraggebenden.

 

Auftragsumfang und Konditionen

Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden im Rahmen der Vorgespräche festgehalten. Zu Beginn eines Prozesses klären die Mitarbeitenden von «Clematide&Mutzner» zusammen mit dem Auftragebenden (Firmenkund*innen, Privatpersonen) die jeweiligen Erwartungen an die Dienstleistungserfüllung. Die Stundenansätze variieren zwischen CHF 120.— und 240.— (je nach Aufwand und Art des Angebotes). Diese werden im Rahmen der Auftragsklärung vereinbart. Die Tagesansätze für Weiterbildungen variieren zwischen CHF 2’400.-und 3’000.-, je nach Dienstleistung und Gesamtvolumen des Auftrags. Tageszeiten werden separat festgelegt. Für Workshops, Weiterbildungen, Seminare und andere Dienstleistungen unterbreiten wir massgeschneidert eine verbindliche Offerte (inkl. Vor- und Nachbearbeitung).

Die Rechnungsstellung erfolgt im Normalfall per Monatsende bzw. nach erfolgter Dienstleistung, zahlbar für Firmen innerhalb von 14 Tagen, für Privatpersonen innerhalb von 30 Tagen. Die Erstgespräche für Paar zu Paar Beratungen oder Einzelcoachings sind in bar zu begleichen (CHF 150.- Paar zu Paar, CHF 80.- Einzelcoaching). Alle Preise unserer Leistungen verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer.

 

Spesen

Für Dienstleistungen ausserhalb der Stadt Bern wird die Reisezeit zum Stundenansatz von CHF 120.— verrechnet. Für Zugfahrten verrechnen wir Halbtax-Tickets (2. Klasse), bei Autofahrten betragen die zusätzlichen Kosten CHF 0.70/km (Hin-/Rückfahrt).

Alle genannten Preisangaben können individuell geregelt werden.

 

Rücktrittsbedingungen / Annullationskosten

Beratungs-/Coachinggespräche:

Eine kostenfreie Absage der Coachingsitzung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.

Workshops, Weiterbildungen, Seminare und andere Dienstleistungen:

Bis 5 Arbeitstage vor Auftragsbeginn verrechnen wir unsere effektiven Vorarbeiten inkl. Spesen (gemäss vereinbartem Tagesansatz zur Durchführung). Bei Rücktritt von weniger als 5 Arbeitstagen vor Auftragsbeginn werden mindestens 50 % des Offertenbetrages in Rechnung gestellt. Nach Auftragsbeginn wird der Gesamtbetrag verrechnet.

 

Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten der Auftragebenden und der Klientschaft auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

Die Mitarbeitenden der «Clematide&Mutzner KIG» unterstehen der Schweigepflicht. Sie behalten sich jedoch das Recht vor, ihre Schweigepflicht aufzuheben, sollte eine Eigen- oder Fremdverletzungsgefahr sichtbar werden. In diesem Fall wendet sich die «Clematide&Mutzner KIG» an eine professionelle Stelle.

 

Urheberrecht, Nutzungsbedingungen

Das Urheberrecht an allen von «Clematide&Mutzner» im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleibt bei «Clematide&Mutzner».

Alles Material in jeglicher Form, das von «Clematide&Mutzner» im Rahmen einer Leistung erstellt oder dem Kunden im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt wird, darf in jedem Fall nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von «Clematide&Mutzner» vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf insbesondere nicht für ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.

 

Haftung

Bei unserer Tätigkeit handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist weder garantierbar noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen. Sämtliche Teilnehmende sind persönlich oder durch den Arbeitgebenden versichert. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Klient*innen.

 

Versicherungsschutz

Veranstalter von Workshops, Weiterbildungen, Seminaren usw. ist immer der/die Auftraggebende. Teilnehmer*innen haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch «Clematide&Mutzner».

 

Gerichtsstand

Gerichtstand ist Bern. Es gilt das schweizerische Recht.

 

Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem/der Klient*in einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

Bern, im Januar 2021

 

  • Es muss von Herzen kommen, was auf Herzen wirken soll.

    Goethe
  • Not everything that is faced can be changed. But nothing can be changed until it is faced.

    James Baldwin
  • Stille ist nichts für Feiglinge.

    unbekannt
  • Man kann nur Licht ins Dunkel von Klient*innen bringen, wenn man auch seinen eigenen Schatten darin (er-)kennt.

    Clematide & Mutzner
  • Was uns nicht berührt, das verwandelt uns nicht.

    Carl Gustav Jung
  • Wieso bleibst du im Gefängnis, wenn die Türe so weit offen steht?

    Rumi